几乎所有的代购网站最近都遭遇这样的情况：通过paypal充值，但是账户不到账。为了确保客户财产安全，易买中国深入调查，最终找到答案。

事件原因：

构成互联网DNS(域名服务器)根区的13个根服务器在上周初遭到两次攻击，每次攻击都持续了一两个小时，这些根服务器最多时每秒收到的查询请求高达500万次。

第一次攻击事件发生在11月30日，当时的攻击持续了2小时40分钟。第二次则发生在随后一天，持续时间为将近一小时。

两次攻击都是自行开始和结束的，仅包含了对两个未披露域名的数十亿次无效查询请求，每次攻击涉及一个域名。

处理方法：

已经通过paypal充值的会员，如果发现账户没到账，直接联系在线客服，此次故障并不会造成您的经济损失，我们会及时为你处理，通过后台操作，补上你所充值的金额。